联系方式总览
无论你是想举报问题私服、申请服务器收录、反馈榜单错误,还是寻求合作,都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
邮箱:[email protected](占位)
在线客服:工作日 9:00–22:00
处理范围:服务器跑路、暗改爆率、虚假宣传、登录器木马、刷分作弊。
服务器收录与榜单申请
邮箱:[email protected](占位)
需提供:服务器名称、版本类型、开服时间、线路、官网/登录器下载地址、GM联系方式。
商务合作与广告
邮箱:[email protected](占位)
合作类型:榜单展示、专题推荐、攻略约稿、社区活动。
投诉与申诉
邮箱:[email protected](占位)
适用于被下架服务器申请复核,需提交整改说明与证据材料。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00–22:00 | 15分钟内首次响应 |
| 玩家举报 | 7×24小时接收 | 24小时内受理,72小时内核实 |
| 服务器收录申请 | 工作日 10:00–18:00 | 3个工作日内初审 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | 2个工作日内回复 |
| 申诉复核 | 工作日 | 5个工作日内给出结论 |
我们承诺:所有举报信息严格保密,举报人身份不会向被举报服务器透露;对核实成立的问题服务器,将在榜单中标注处理结果并公示。
各部门与业务线联系指引
- 评测技术组:负责服务器稳定性、延迟、回档检测。若你发现某服频繁回档或卡顿,请提供服务器名、发生时间、截图。
- 内容编辑组:负责攻略、版本科普、榜单文案。欢迎投稿原创传奇攻略,一经采用将署名展示。
- 社区运营组:负责玩家点评审核、黑名单维护、社区活动。
- 商务合作组:负责榜单展示位、专题页合作,所有商业合作均需通过公平性审核,不接受"付费改评分"。
邮寄/办公地址(占位):XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层。来访请提前预约。
常见问题与快速解答
Q:我想推荐一个自己玩的私服,怎么提交?
发送邮件至 [email protected],附服务器名称、版本、开服时间与登录器地址,我们会安排实测。
Q:我举报的服务器多久会有结果?
一般72小时内完成核实,复杂情况(如需多日监测回档)会延长至7天,结果会在榜单页公示。
Q:服务器被下架了,可以申诉吗?
可以。请发送申诉邮件,说明整改措施并提供证据,我们会在5个工作日内复核。
Q:合作可以保证排名吗?
不能。商业合作仅涉及展示位置,评分与榜单排名由实测数据与玩家点评决定,不接受任何形式的评分干预。